stor38 berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi setiap penggunanya. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi kamu — sesuai standar perlindungan data terkini.
Enam pilar utama yang menjadi fondasi Kebijakan Privasi stor38 dalam melindungi data seluruh pengguna.
Seluruh data yang dikirimkan antara perangkat kamu dan server stor38 dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS 256-bit. Tidak ada data sensitif yang berpindah dalam kondisi tidak terenkripsi.
Data pribadi pengguna disimpan di server yang dilindungi oleh sistem keamanan berlapis, termasuk firewall, deteksi intrusi, dan enkripsi penyimpanan, untuk mencegah akses tidak sah.
stor38 memberikan pengguna kendali penuh atas data mereka — mulai dari hak mengakses, memperbarui, hingga meminta penghapusan data pribadi kapan saja melalui pengaturan Akun.
stor38 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apapun.
Kebijakan Privasi stor38 dirancang untuk mematuhi regulasi perlindungan data yang berlaku, termasuk ketentuan KYC dan APU (Anti Pencucian Uang) yang wajib diterapkan oleh platform taruhan berlisensi.
Setiap perubahan material pada Kebijakan Privasi ini akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui email dan notifikasi platform sebelum perubahan tersebut mulai berlaku.
stor38 mengumpulkan berbagai jenis informasi dari pengguna dalam rangka menyediakan layanan yang aman, personal, dan sesuai regulasi. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta penjelasannya:
Data Identitas Pribadi:
Data Kontak:
Data Keuangan:
Data Aktivitas Platform:
Data Teknis:
stor38 mengumpulkan data pengguna melalui beberapa mekanisme yang transparan dan dapat diketahui pengguna:
stor38 berkomitmen untuk hanya mengumpulkan data dengan cara yang sah, jujur, dan transparan. Kamu selalu berhak mengetahui data apa yang kami miliki tentang kamu dan bagaimana kami memperolehnya.
Data yang dikumpulkan stor38 digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan yang sah dan diperlukan dalam menjalankan layanan platform. Berikut adalah rincian tujuan penggunaan data pengguna:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Pendaftaran dan pengelolaan Akun | Identitas, kontak, kata sandi | Pelaksanaan kontrak |
| Verifikasi identitas (KYC) | Identitas, dokumen resmi, foto wajah | Kewajiban hukum / regulasi |
| Pemrosesan Deposit dan Penarikan | Keuangan, identitas | Pelaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan dan APU | Identitas, keuangan, teknis | Kewajiban hukum / kepentingan sah |
| Penyediaan layanan taruhan dan permainan | Aktivitas platform, preferensi | Pelaksanaan kontrak |
| Dukungan pelanggan | Kontak, riwayat interaksi | Pelaksanaan kontrak |
| Personalisasi pengalaman pengguna | Aktivitas platform, preferensi | Kepentingan sah / persetujuan |
| Komunikasi promosi dan penawaran | Kontak, preferensi | Persetujuan pengguna |
| Kepatuhan hukum dan pelaporan regulasi | Semua kategori yang relevan | Kewajiban hukum |
stor38 tidak akan menggunakan data pengguna untuk tujuan lain di luar yang tercantum dalam tabel di atas tanpa terlebih dahulu mendapatkan persetujuan eksplisit dari pengguna yang bersangkutan.
stor38 memahami bahwa privasi data adalah hal yang sangat sensitif. Kami menetapkan kebijakan yang ketat terkait berbagi data dengan pihak luar. Secara tegas: stor38 tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi pengguna.
Namun dalam menjalankan layanan, terdapat situasi terbatas di mana stor38 perlu berbagi data dengan pihak tertentu:
stor38 menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional terdepan untuk melindungi data pengguna dari akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau penghancuran yang tidak diinginkan.
Langkah-langkah keamanan teknis yang kami terapkan:
Retensi Data: stor38 menyimpan data pengguna selama Akun aktif dan untuk jangka waktu tambahan yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum — umumnya selama 5 (lima) tahun setelah penutupan Akun, sesuai ketentuan regulasi anti pencucian uang yang berlaku. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara aman menggunakan metode penghapusan permanen yang terstandarisasi.
stor38 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform, menganalisis pola penggunaan, dan menyajikan pengalaman yang lebih personal kepada pengguna.
Jenis cookie yang digunakan stor38:
Pengguna dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser masing-masing. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas dan pengalaman penggunaan platform stor38.
stor38 menghormati dan memberikan pengguna hak penuh atas data pribadi mereka. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terkait data pribadi yang disimpan oleh stor38:
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang kamu, termasuk informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan dan dengan siapa data tersebut dibagikan.
Jika data pribadi yang kami miliki tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapinya sesegera mungkin.
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu, misalnya saat data tidak lagi diperlukan atau persetujuan dicabut, selama tidak bertentangan dengan kewajiban hukum.
Kamu berhak meminta stor38 untuk membatasi pemrosesan data pribadi kamu dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu mempermasalahkan keakuratan data atau legalitas pemrosesan.
Kamu berhak menerima data pribadi yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin, serta mentransfernya ke pihak lain bila diperlukan.
Kamu dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadi untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah stor38, dan kami wajib menghentikan pemrosesan tersebut.
Untuk menggunakan salah satu hak di atas, hubungi tim privasi stor38 melalui saluran dukungan resmi kami. Setiap permintaan akan diproses dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima.
Platform stor38 hanya diperuntukkan bagi pengguna yang berusia 18 (delapan belas) tahun ke atas. stor38 secara tegas melarang pendaftaran dan penggunaan layanan oleh individu yang belum memenuhi batas usia minimum tersebut.
stor38 tidak secara sadar mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu di bawah usia 18 tahun. Proses verifikasi KYC yang wajib dilalui setiap pengguna dirancang untuk memastikan bahwa hanya pengguna dewasa yang dapat mengakses layanan secara penuh.
Jika stor38 mengetahui atau menduga bahwa data dari pengguna di bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup Akun yang bersangkutan tanpa penundaan. Jika kamu mengetahui adanya pengguna di bawah umur yang mendaftar di platform stor38, kami mendorong kamu untuk segera melaporkannya kepada tim dukungan kami.
Dalam rangka menyediakan layanan platform yang handal dan berkinerja tinggi, stor38 mungkin menyimpan dan memproses data pengguna di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Transfer data semacam ini dilakukan dengan tunduk pada perlindungan yang memadai.
stor38 memastikan bahwa setiap transfer data lintas negara dilakukan dengan:
Dengan menggunakan platform stor38 dan menyetujui Kebijakan Privasi ini, pengguna memberikan persetujuan terhadap transfer data yang diperlukan sebagaimana dijelaskan dalam pasal ini, selalu dengan jaminan perlindungan yang memadai.
stor38 berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sesuai dengan perkembangan layanan, perubahan regulasi, atau peningkatan standar perlindungan data. Setiap perubahan akan tercermin pada pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini.
Untuk perubahan yang bersifat material dan signifikan, stor38 akan memberikan notifikasi yang jelas kepada pengguna melalui:
Penggunaan platform stor38 yang berlanjut setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap Kebijakan Privasi yang telah diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan tersebut, kamu berhak menutup Akun dan menghentikan penggunaan layanan stor38 kapan saja.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi kamu di stor38, tim privasi kami siap membantu melalui saluran komunikasi resmi berikut:
Setiap permintaan terkait hak-hak pengguna atas data pribadi akan ditangani dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima secara lengkap. Untuk permintaan yang kompleks, kami mungkin memerlukan waktu tambahan dan akan menginformasikan hal tersebut kepada kamu.
stor38 memudahkan kamu untuk mengakses, memperbarui, atau mengelola data pribadi kapan saja melalui pengaturan Akun.
Perbarui informasi pribadi dan preferensi Akun kamu secara langsung di halaman pengaturan profil stor38.
Atur preferensi komunikasi promosi dan notifikasi sesuai keinginan kamu langsung dari panel pengaturan Akun.
Ajukan permintaan salinan data pribadi kamu yang tersimpan di stor38 melalui tim dukungan kami yang siap membantu 24/7.
Untuk pertanyaan lebih lanjut seputar privasi data, hubungi tim stor38 melalui live chat atau email dukungan resmi kami.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan pengguna Indonesia seputar pengelolaan data pribadi di stor38.
Data kamu terlindungi, pengalaman bermain terjamin. Daftar sekarang dan nikmati layanan taruhan olahraga dan permainan terpadu stor38 dengan rasa aman penuh.